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Oportunidades de Negocios
El financiamiento de programas de desarrollo social y económico
en América Latina y el Caribe va acompañado de una amplia
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de los 46 países miembros del BID.
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problemas Post-Venta
problemas Post-Venta [26-11 10:16]
por JIZQUIERDOM [ven]
Hola, quisiera alguna opinion. Vendi una tarjeta madre, despues de una semana de cerrado el negocio y de calificaciones positivas, me contacta el comprador para indicarme que la tarjeta esta danada, que por favor se lo cambie por otro componente. La tarjeta madre era de mi uso personal y estaba funcionando perfectamente, el comprador me indica que la misma se encuentra danada. Creo que el error fue que nunca se probo por ambas partes, pero la misma pudo haber sufrido por parte del comprador o mal uso. De todos modos la tarjeta carga el bios, le esta presentando problemas con Windows. Nose por favor que alguien me de su opinion.
Gracias!!!
problema Post-Venta [26-11 10:37]
por JIMMMMY [mex]
Yo soy nuevo aqui, pero en mi opinion: si tu tarjeta estaba jalando perfectamente antes de venderla y resulta que al comprador no le jalo pudo ver sido (como tu dices) un mal uso del comprador al instalarlo en su equipo. Tambien se pudo ver maltratado en el flete por correo (en esos chequeos por rayosX o por algun campos magentico que haya causado algun daño). Pero con equipos tan delicados es muy dificil saber que fue lo que paso. Yo pienso que no es responsabilidad tuya el que el equipo haya sido de malfuncion para la otra persona si tu honestamente sabes que mandaste el articulo en perfectas condiciones. Almenos que le hayas ofrecido una garantia no veo tu obligacion de tener que hacer nada al respecto. Problemas asi son a los que uno se tiene que atener al hacer compras por internet y son tantos los factores fuera de tu alcance los que pueden hacer que una transaccion no salga 100% como la hubieras querido. Mucha suerte, y que estes bien! :).
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Gracias por participar en nuestro foro de "Problemas Post-Venta". |
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