|
Oportunidades de Negocios
El financiamiento de programas de desarrollo social y económico
en América Latina y el Caribe va acompañado de una amplia
gama de oportunidades de negocios para los proveedores de bienes y servicios
de los 46 países miembros del BID.
Ver
nota completa
|
| Copyright
©2002 - 2012
Electropagos.Com
Derechos Reservados |
|
|
|
|
compradora arrepentida...
compradora arrepentida... [08-08 15:54]
por GMM_72 [mex]
El comprador de mi artículo se arrepintió el MISMO dia en que ofertó. Primero me llamó en la mañana para decirme que nos veíamos en un punto medio para hacer la compra venta, luego me llama para decirme que /"le surgio un problema/" y que no podía verme, le dije que si quería le llevaba el producto a casa de sus familiares (esta persona es de toluca, pero tiene familia aqui en el df nos quedamos de ver por santa fé) y me dijo que no, que mejor si podía la volviera a publicar, que si quería me enviaba a mi un correo de cancelación. Le expliqué que a mi ya me habían cargado la comisión de mercadolibre, que no era a mi a quien tenia que mandarle correos.. En fin, a mi se me hizo desde el principio que ella dudó, porque me hizo preguntas que creo que debió dejar en el apartado de mi anuncio en vez de ofertar sin estar segura... ahora, mi pregunta es, como le hago para solicitar la bonificación de la comisión, porque quise calificarla, y me aparece una advertencia de que si no se completa la transacción me espere 5 DIAS para calificar. y en la sección de ayuda dice que me van a mandar un formato de bonificación y un mail a ella para ver que opina!!! si ella fue la que se arrepintió no yo!!!! como funciona esto???? que hago? me espero a calificar, o califico de una vez, y si lo hago, me arriesgo a que no me bonifiquen la comisión, y mientras mi producto que?? yo estoy perdiendo dias de publicación!!! Pls, necesito consejos!!! todo esto pasó en UN SOLO DIA, OSEA HOY.
no te preocupes [09-08 17:35]
por DINAMIC DIRECT [mex]
Tu producto sigue apareciendo nada tiene que ver una cosa con otra.
Esto es muy comun en ML los compradores ofertan y no concretan la operacion, en lo personal yo pase 4 veces por este tema, lo primero que tienes que hacer es Informarle a Mercado Libre la situacion metiendote en la pestaña que dice /"/"solicitud de bonificacion/"/" ahi te apareceran los productos que vendiste y
habra que solicitar la devolucion de la comision que te carga ML. No te preocupes, tu cargo por venta quedará pendiente de facturación y ellos (ML) esperaran a que el comprador te califique esto tarda aprox 14 dias o menos (es el lapso que tienen ambos para calificar)yo te aconsejo que califiques de una vez a tu comprador de manera negativa y expiques la situacion, Mercado Libre le enviara tu reclamacion al comprador (en mi caso nunca me contestaron los supuestos compradores)
Si tu realmente no quedaste mal y le diste el servicio al supuesto cliente te bonificaran la comision. esto suele ser mas rapido en caso de que el comprador no conteste ninguno de los mails que le enviara ML.
Suerte y Buenas Ventas
GRACIAS [09-08 18:17]
por GMM_72 [mex]
POR CONTESTAR MI PREGUNTA, A MI ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA Y LA REALIDAD ES QUE SI ENTRÉ EN PÁNICO. ESTA PERSONA ENVIÓ UN EMAIL A ML DICIENDO QUE SE HABÍA EQUIVOCADO EN SELECCIONAR LA OPCIÓN COMPRAR Y QUE EN REALIDAD NO QUERIA ELPRODUCTO, PERO QUE YA ME HABÍA CONTACTADO PARA EVITAR /"CONFUSIONES/"!!!!. EN FIN, ESPERO NO TENER MAYOR PROBLEMA CON ML.
Saludos [09-08 16:43]
por BRIGHAMYOUNG [mex]
Hola, a mi me paso algo similar, segun investigue, debemos esperar a que termine el periodo de calificación (21 días) para hacer el reclamo, la comisión te la cobran hasta que calificas al vendedor, no antes; mientras creo que puedes republicar tu artículo sin ningun problema.
Salu2
GRACIAS [09-08 18:20]
por GMM_72 [mex]
POR CONTESTAR, SI, YA ME DIJERON EN SERVICIOS AL CLIENTE QUE NO ME PREOCUPE QUE PUEDO REPUBLICAR AUN CUANDO YA ESTÉ /"VENDIDO/", PERO QUE SI ME ESPERE PARA CALIFICAR A ESTA CHAVA LOS 5 DIAS Y QUE SI LAS DOS CALIFICAMOS NEUTRAL, AUTOMATICAMENTE ME BONIFICAN LA COMISION.
|
Gracias por participar en nuestro foro de "Compradora arrepentida...". |
|
