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Oportunidades de Negocios
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A quien recurro?

A quien recurro? [10-02 13:01] por NEWEXPLORER [mex]
Hola amigos:
Hace aproximadamente devolví una cámara digital a la empresa que me la vendió a través de MERCADO LIBRE... Me llegó en menos de una semana por estafeta... Mi problema es que el aparato no funcionó, traía defecto de fábrica y por lo tanto contacte al vendedor y este me pidió que se la regresara por Estafeta y que lo más pronto posible me mandaría otra en buenas condiciones después de haber probado que si funciona... Es el caso que tengo aproximadamente un mes esperando que me envíe la cámara y no me llega y los tres teléfonos que tengo de ellos nunca contestan... Entonces quisiera ver de que manera MERCADO LIBRE me podría ayudar la presionar a este vendedor de MERCADO LIBRE y así me mande ya la cámara, tiene aproximadamente 10 días que me dijo que la cámara ya venía en camino y que luego me enviaba el número de talón por e-mail y nada... Ese fue aproximadamente el tiempo mas cercano en que pude comunicarme con ellos, pero parece que tienen detectados mis teléfonos y nunca me contestan.... Qué puedo hacer para recuperar mi cámara?
¡ MUCHAS GRACIAS !
Newexplorer

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